Mot de passe oublié ou lien expiré

• Demandez un nouveau lien

  Sur l’écran de connexion, choisissez « Mot de passe oublié » et indiquez l’email de votre compte. Si un compte existe avec cette adresse, notre email arrive en quelques minutes.

• Choisissez un nouveau mot de passe

  Le lien est valable 24 h. Il ouvre l’écran où choisir un mot de passe d’au moins 12 caractères.

• Le lien a expiré

  L’écran qui s’ouvre vous propose d’en recevoir un nouveau. Utilisez toujours le lien le plus récent.

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  Demandez un rappel : l’équipe vous rappelle sous 24 h ouvrées.

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